Отзывы о компании Accessories-Parts.com.ua
- Антон
Заказывал у этой фирмы несколько раз. Ребята четко и вовремя отрабатывают заказы. Спасибо ребятам за хорошую работ ковриками доволен .
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Антон
Всё получил! Отличный продавец! Рекомендую! спасибо Вам огромное! Очень рекомендую, дважды заказывал всё пришло в кротчайшие сроки и по хорошей цене! Буду обращаться еще не раз! Спасибо вам
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий компании
Спасибо за заказ и за отзыв .Обращайтесь будем рады помочь вам .
- Комментарий компании
- Максим
Заказывал брызговики на w210 3 марта, что удивило перезвонили практически сразу. В ходе телефонного разговора молодой человек подтвердил наличие и озвучил что отправляют только по предоплате в 200 грн. - для минимизации риска отказа. Ну хорошо, я согласился и отправил в течении 10 минут предоплату, на что получил ответ что запчасти будет отправлена в понедельник 5 марта. В ходе разговора я уточнил, точно в понедельник смогут отправить, так как мне деталь нужна достаточно срочно, о чем получил уверенное ДА.
Понедельник 5.03 - вечер, ТТН нет, ни в приложении ни в смс. Звоню - ответ ДА, ДА вечером вышлю. Вечером ничего не пришло.
Вторник 6.03 - Звоню, да, да в обед вышлю. Спросил - вы отправили, да отправили я вам вышлю ТТН. Так до конца дня я и не получил номер.
Среда 7.03 - Звоню, и уже никто не берет трубку. И только к обеду получаю номер накладной. В итоге деталь я забрал только 09.03.
Таким образом из-за халатности магазина, у меня сорвалась плановая поездка и на длительные выходные я вынужден был ее отменить, ибо без брызговиков по данной погоде и на данной модели ездить нельзя.
Качество самих брызговиков отличное, отношение магазина ужасное. Что больше всего обидело это ложь клиенту, если не получается отправить - не обещайте! Если есть затруднения - перезвоните и предупредите. Вы бы избежали этого негативного отзыва, а так я принципиально решил его написать.
Из-за своего отношения к клиенту магазин категорически не рекомендован!!!Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий компании
Ваш заказ был отправлен вам 06 .03 Новая почта Взяла посылку на следуючий день, причина отправка была после 16 :00 .Автоматичиски почта взяла посылку на 07.03 .Отправка была 07 .03 . Значило что 8 марта выходной .Вы получили 09 числа ваш заказ. Вчем проблема ? .Не обоснован ваш отзыв мы не виноваты что почта бырет заказа до 16 : 00 .И ЧТО БЫЛ ПРАЗНЫК И ВЫХОДНОЙ 8 МАРТА .ВЫ МОГЛИ ЗАБРАТЬ И 10 ЧИСЛА СВОЙ ЗАКАЗ.НЕ ОБОСНОВАН ВАШ ОТЗЫВ .МЫ СВОЮ РОБОТУ ЗДЕЛАЛА ПРИЧЕМ ОТЛИЧНО ВСЕ ПРИТЕНЗИИ К ПОЧТУ , И ПРАВИТЕЛЬСТУ ПУСКАЙ СКАСУЮТ ПРАЗНИК 8 МАРТА .
- Комментарий компании
За сроки отправки новая почта отвечает .
- Комментарий компании
Вы не думали о том что доставка занемат время до 3 робочих дня .Даже новой почтой .Еще раз вам говорю ваш отзыв не обоснован .Мы заказ приняли вовремя ,отправили на следующий день 07 .числа .8 марта выходной в итоге получули 09 числа .По времени не причина не рекомендовать .И отношение у нас к лиентам хорошоей не лукавте .Удачи вам
- Максим
Ну если отправка заказа 07.03 это следующий день после заказа 03.03 тогда приношу извинения за негативный отзыв. Если же моя математика правильная, то вам совершенно плевать на клиента. Успехов в развитии бизнеса с таким отношением к клиенту пойдете далеко. p.s: Уважающая себя компания хотя бы извинилась.
- Комментарий компании
Давайте решим проблему Извените за не удобства приносим вам свои вам .Спасибо за ваш заказ
- Комментарий компании
- Александр
Ребята молодцы. Товар соответствует качеству. Заказ пришел вовремя....
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий компании
Добрый день! Спасибо за отзыв очень благодарны вам за доверие .Жду от вас новых заказов .
- Комментарий компании
- Покупатель
Ребята молодцы! Работу делают на отлично! Товар пришел вовремя, оригинал,согласно вин-коду! Менеджер Роман все время был на связи и добросовестно относился к работе. Так держать! Буду к вам и в будущем обращаться, по- необходимости!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий компании
Спасибо и вам будем рады помочь вам.
- Комментарий компании
- ВладимерСделка подтверждена Prom.ua
Все отлично, стоимость соответствует заявленной, запчасть пришла точно в срок, за что огромное спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий компании
И вам спасибо. За доверие ждем новых заказов от вас !
- Комментарий компании
- Покупатель
Заказал и отправили товар (Ролик обводной ) в тот же день--я приятно удивлён.Спасибо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Цена актуальна, отправили быстро. Спасибо и удачи в работе.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ВадимСделка подтверждена Prom.ua
Порядочность,честность,оперативность.Молодцы ! Спасибо.Будем работать,Удачи Вам!!!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ВладимерСделка подтверждена Prom.ua
Заделал заказ оплатил передоплату. На почте доплатил . Всем остался доволен . Спасибо Рекомендую !!!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да